Chipstars Casino ist eine relativ junge Marke im Online-Casino-Bereich, die sich seit ihrer Gründung Anfang 2018 auf den europäischen Markt konzentriert hat. Das Unternehmen hinter dem Casino wurde in Malta gegründet und ist somit einem der strengsten Glücksspiel-Regulierungsbehörden unterstellt.
Der Willkommensbonus von Chipstars
Für neue Spieler bietet das Casino einen attraktiven Willkommensbonus an, bei dem sie bis zu 1.000 Euro in Form eines Chipstars Online Casino Reload-Boni erhalten können. Der Bonus wird über mehrere Einzahlungen verteilt und setzt eine Mindesteinzahlung von jeweils 20 Euro voraus. Die Wettanforderungen für den Bonusbetrag betragen dabei 40-faches des Bonusbetrags, was in etwa 2-3 Stunden entspricht, je nach Spielvariante.
Registrierung und Benutzerkonto
Um bei Chipstars Casino zu spielen, muss man zunächst ein Benutzerkonto erstellen. Dies geschieht schnell über einen Online-Formularansatz mit den obligatorischen Angaben wie Name, Adresse, Datum des Geburtsdatums sowie E-Mailadresse. Das Casino kennt sich noch nicht besonders gut aus und bietet für die meisten Nutzer keine deutschen Währung als Option an.
Konto-Funktionen
Nachdem man auf seine Einzahlungen und Bonusbeträge zugreift hat, kann man mit dem „Mein Kunde“ Bereich des Casinos schnell zwischen den wichtigsten Bereichen navigieren (Bonusgeld, Freispielboni, Guthaben). Die Bedienung ist nicht besonders ansprechend gestaltet, bietet aber alle nötigen Funktionen. Der „Kundenbereich“, auf welcher die Nutzer ihre Anfragen an das Kundensupport-Team stellen können, schlägt sich bei Chipstars etwas schwer in der Navigation ein und bleibt somit nur durch eine sorgfältige Kombination aus Menüeinträgen zu erreichen.
Spielautomaten-Kategorien
Bei Chipstars Casino kann man zwischen mehreren Spielkategorien wie Automatenspielen, Tischspielen (Roulette, Black Jack), Live-Tischen und Lotterie-Spielen wählen. Die Auswahl an Automaten ist beeindruckend: über 2.000 Titel aus verschiedenen Themenbereichen wie Mythologie, Wildwest, Futurismus oder einfach nur Glücksspiele in einem wunderbaren Gewand. Auch Slots von großen Herstellern wie Microgaming und Play’n Go sind vertreten.
Software-Anbieter
Die Automaten bieten Chipstars Casino direkt durch den eigenen Softwareanbieter Softswiss bereitgestellt werden, dem bekanntester Spiele lieferanten im Online-Casino-Markt. Weitere Lieferanten hingegen bleiben beim Betreiber selbst verborgen und könnten damit unter der Maske von zentralen Servicevergaben eher auf mögliche Wettbewerbsschäden abzielen als die Qualitätsverbesserung zum Nutzen des eigenen Kunden.
Mobile Variante
Ein mobiles Casino, das es Nutzern ermöglicht, überall und jederzeit zu spielen, ist auch bei Chipstars zur Verfügung. Die Spielautomaten sind sowohl für iOS- als auch Android-Benutzer verfügbar. Diese Anbieter machen einen tollen Eindruck mit dem sicheren und reibungslosen Abspielen ihrer Automatenspiele.
Zahlungsmethoden
Die Zahlungsoptionen sind bei Chipstars ebenfalls gut ausgestattet: über 15 verschiedene Online-Zahlungssysteme, darunter Trustly, Skrill, Neteller und auch Paysafecard. Allein der von vielen Nutzern genutzte PayPal ist hier jedoch noch nicht im Anbieterangebot zu finden.
Sicherheit und Lizensierung
Wie bereits erwähnt, unterliegt Chipstars Casino den strengen Regulierungen Maltesischer Behörden und ist daher auch mit einer vertrauenswürdigen Lizenzen des Malta Gaming Authority (MGA) ausgestattet. Das Unternehmen bietet darüber hinaus eine SSL-Verschlüsselung an, die alle Daten sicher im Netz transportiert.
Kundendienst
Beim Kundendienst von Chipstars Casino sind die Nutzer gut aufgehoben: es stehen mehrere Kontaktaufnahme-Methoden zur Verfügung, darunter eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Darüber hinaus gibt es auch ein FAQ-Sektion in verschiedenen Sprachen, bei der man schnell häufig gestellte Fragen finden kann.
Benutzungserfahrung
Die Benutzungsbarkeit ist insgesamt als sehr einfach zu bewerten: das Casino bietet eine übersichtliche Navigation und leicht verständlich aufbereitete Inhalte. Die einzelnen Spiele haben oft auch einen separaten Bereich, in dem alle relevanten Spielinformationen wie Gewinnchancen und Auszahlungsbeträge angezeigt werden.
Leistungsfähigkeit
Die Leistungsfähigkeit des Casinos ist ein weiterer wichtiger Punkt: alle Funktionen laden schnell und ohne Schwierigkeiten. Es wird auch sehr freundlich betrieben, indem man dort auf die wichtigsten Punkte zu setzen hat (Berechnung von Gewinnchancen in Prozent). Das Casino selbst verwendet hierfür einen modernen Serverpark.
Abschluss
Insgesamt bietet Chipstars Casino eine überraschend vielfältige Auswahl an Spielen und einer sehr einfachen Benutzungsbarkeit. Die Zahlungsmethoden sind gut ausgestattet, die Sicherheit ist durch den MGA-Licenz in Ordnung.
Zusammenfassung
Bei Chipstars Casino werden eine Vielzahl von Funktionen wie Spielautomaten, Tischspiele, Live-Casino und eine ordentliche Auswahl an Zahlungsanbietern zur Verfügung gestellt. Ein umfangreiches Bonuspaket wird für alle Kunden mit einem attraktiven Willkommensbonus angeboten.
Zusätzlicher Inhalt
Kunden des Online Casinos haben den Zugang zu einer sehr einfachen und ansprechenden Benutzungsfunktionalität, die eine schnelle Navigation über mehrere Menüeinträge ermöglicht. Die Bedienbarkeit ist nicht ganz so attraktiv wie von dem größten Anbieter im Markt wie Casumo oder auch LeoVegas casino.
Abschließende Überlegungen
Chipstars Casino ist eine aufstrebende Marke, die mit einem hervorragenden Auswahl an Automaten sowie einer gut strukturierten Webseite punktet. Es gibt noch einiges zu verbessern, aber das zeigt sich schon im Start-Up-Tage.
Insgesamt
Um eine faire Bewertung der Spielautomatenspiele von Chipstars Casino abzugeben, muss man diese als sehr gut mit einer Vielzahl an Spielen und Zahlungsanbietern bestimmen. Es ist zu empfehlen hier einen Einzahlungsbonus ausnutzen für den Anfang im richtigen Tempo durch die Automaten.